Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do nosso site de e-commerce. Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso das informações conforme descrito nesta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais quando você faz uma compra, cria uma conta, se inscreve em nossa newsletter, entra em contato conosco, ou fornece uma prescrição médica para a compra de produtos à base de CBD. As informações coletadas podem incluir, mas não estão limitadas a:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Endereço de entrega
• Número de telefone
• Informações de pagamento (cartão de crédito/débito)
• Histórico de compras e preferências
• Informações de prescrição médica (para produtos à base de CBD)

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar suas compras e gerenciar sua conta
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Enviar notificações sobre o status dos pedidos
• Enviar ofertas promocionais e newsletters
• Personalizar sua experiência de compra
• Validar prescrições médicas e cumprir as regulamentações da ANVISA para a venda de produtos à base de CBD

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações e dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com provedores de serviços que auxiliam nas operações do nosso site, como processadores de pagamento e serviços de entrega
• Para cumprir com obrigações legais e regulatórias, incluindo as exigências da ANVISA
• Com seu consentimento explícito

4. Proteção das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, tais como:

• (Especificar as medidas de segurança, se aplicável)

5. Seus Direitos

O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:

I. Confirmação da existência de tratamento; II. Acesso aos dados; III. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; IV. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei; V. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; (Redação dada pela Lei nº 13.853, de 2019) VI. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei; VII. Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; VIII. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; IX. Revogação do consentimento, nos termos do §5º do art. 8º da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.

6. Coleta de Informações de Prescrição Médica

Para a compra de produtos à base de CBD, é necessário que coletemos informações de prescrição médica, conforme Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) nº 327, de 9 de dezembro de 2019, da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). Essas informações incluem:

• Nome do paciente
• Nome do médico prescritor
• Dosagem prescrita
• Duração do tratamento
• Finalidade do tratamento

As informações de prescrição médica serão utilizadas exclusivamente para validar a prescrição e cumprir as regulamentações legais aplicáveis. Não compartilhamos essas informações com terceiros, exceto conforme exigido por lei.

As informações de prescrição médica e cadastro do paciente serão armazenadas pelo período mínimo de 5 anos, conforme exigido pela ANVISA para fins de auditoria e controle. Após este período, as informações serão descartadas de maneira segura.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no nosso site, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas através do nosso site ou por e-mail.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: [contato@cbd-adv7.com].